Allgemeine Verkaufsbedingungen

TEIL II — BEDINGUNGEN DES PRO-ABONNEMENTS

Art. 11 — Zahlungsstruktur

Das Pro-Abonnement wird ausschließlich über den App Store (Apple Inc.) und den Google Play Store (Google LLC), die einzigen offiziellen Verkäufer (Merchant of Record), vertrieben und abgerechnet. Gameedy ist der Anbieter des digitalen Dienstes. Für den Kaufvorgang gelten die allgemeinen Bedingungen des App Store bzw. von Google Play.

Art. 12 — Inhalt und Preise

Der Pro-Plan gewährt Zugang zu erweiterten Funktionen, die in der App beschrieben sind. Die Richtpreise betragen:

• Monatliches Abonnement: 4,99 EUR / Monat
• Jährliches Abonnement: 34,99 EUR / Jahr (ca. 2,92 EUR / Monat)

Maßgeblich sind die tatsächlich vom App Store oder von Google Play in der Landeswährung einschließlich aller Steuern festgelegten Preise. Gleedi behält sich das Recht vor, seine Preise mit einer Vorankündigung von mindestens 30 Tagen zu ändern, wobei die Information per E-Mail oder per Benachrichtigung in der App erfolgt.

Art. 13 — Zahlung und automatische Verlängerung

Die Zahlung wird ausschließlich von Apple oder Google abgewickelt. Gleedi erhebt und speichert keine Bankdaten. Das Abonnement (monatlich oder jährlich) verlängert sich 24 Stunden vor Fälligkeit automatisch. Die Kündigung kann in höchstens drei Schritten über die App-Einstellungen eingeleitet werden (Dekret Nr. 2023-417 vom 31. Mai 2023 — „Kündigung in drei Klicks“), wobei zur endgültigen Durchführung in den betreffenden Store weitergeleitet wird.

Art. 14 — Widerrufsrecht

Gemäß Art. L. 221-18 des französischen Verbrauchergesetzbuchs verfügt der Verbraucher über eine Frist von 14 Kalendertagen ab dem Abschluss des Abonnements, um sein Widerrufsrecht ohne Begründung und ohne Vertragsstrafe auszuüben.

Gemäß Art. L. 221-28 kann das Widerrufsrecht jedoch nicht bei digitalen Inhalten ausgeübt werden, deren Ausführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und dessen ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat. Bei über den App Store oder Google Play abgeschlossenen Abonnements wird der Bestätigungsprozess direkt von Apple oder Google im Rahmen ihrer jeweiligen allgemeinen Bedingungen abgewickelt. Indem Sie das Abonnement im Store akzeptieren, erkennen Sie an, die sofortige Ausführung des Dienstes zu verlangen und ab Beginn der Leistungserbringung gemäß Art. L. 221-28 auf Ihr Widerrufsrecht zu verzichten. Folglich gilt das Widerrufsrecht nicht für über die Stores abgeschlossene Gameedy-Abonnements, es sei denn, der ausdrückliche Verzicht wurde nicht wirksam eingeholt.

Ein Muster-Widerrufsformular bleibt auf Anfrage unter [email protected] verfügbar, für Fälle, in denen der Verzicht nicht wirksam eingeholt wurde. Für jeden Erstattungsantrag aus technischen Gründen: [email protected] — Gameedy wird den Antrag beim betreffenden Store einreichen.

Nutzer außerhalb der EU (Vereinigte Staaten, Kanada, Australien usw.): Erstattungen richten sich nach den Richtlinien der Plattformen — Erstattungsrichtlinie des App Store oder Erstattungsrichtlinie von Google Play. Kontakt: [email protected].

Art. 15 — Kündigung des Pro-Abonnements

Eine Kündigung ist jederzeit über Ihr App-Store- oder Google-Play-Konto möglich und wird zum Ende des laufenden Zeitraums wirksam. Eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum erfolgt nicht, außer wenn das Widerrufsrecht innerhalb der gesetzlichen Fristen ausgeübt wird.

Art. 16 — Gesetzliche Garantien für digitale Inhalte

Gemäß Art. L. 217-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs schuldet der Verkäufer die gesetzlichen Gewährleistungen der Vertragsmäßigkeit und für versteckte Mängel. Für digitale Inhalte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie für die Dauer von zwei (2) Jahren ab Bereitstellung des Inhalts (Art. L. 217-24). Gemäß Art. L. 224-25-12 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Richtlinie EU 2019/770) verpflichtet sich Gameedy darüber hinaus, die für die Aufrechterhaltung der Konformität des digitalen Dienstes erforderlichen Aktualisierungen während der gesamten Laufzeit Ihres aktiven Abonnements bereitzustellen. Für Nutzer im Vereinigten Königreich: Consumer Rights Act 2015 (sections 34 et seq.). Für Nutzer in Australien: Australian Consumer Law (Schedule 2, Competition and Consumer Act 2010).

Art. 17 — Kundendienst & Schlichtung

Jede Beschwerde: [email protected] (erste Antwort innerhalb von 72 Arbeitsstunden angestrebt). Wenn innerhalb angemessener Frist keine gütliche Lösung erreicht wird oder innerhalb von 2 Monaten keine zufriedenstellende Antwort erfolgt, können Sie sich kostenlos an folgende Stelle wenden: CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS, Frankreich
Tel.: 01 89 47 00 14
Website: www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-Mail: [email protected].

Die Liste der außergerichtlichen Streitbeilegungsstellen für Verbraucher in der Europäischen Union ist auf der Consumer-Redress-Website der Europäischen Kommission verfügbar: consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

Art. 18 — Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen französischem Recht. Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, im Vereinigten Königreich, in Kanada, Australien und Brasilien profitieren von den zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Landes, sofern diese für sie günstiger sind.

Art. 19 — Allgemeine Bestimmungen

Teilunwirksamkeit: Wird eine Klausel für nichtig oder unanwendbar erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.

Vertragssprache: Diese Nutzungs- und Verkaufsbedingungen sind gemäß dem französischen Gesetz Nr. 94-665 vom 4. August 1994 (Toubon-Gesetz) in französischer Sprache abgefasst. Im Falle einer Fassung in einer anderen Sprache ist die französische Fassung maßgeblich.